Predstavnik NVO Crnogorski omladinski forum prisustvovao je onlajn konferenciji pod nazivom „Regionalni dijalozi za Digitalnu agendu“, koja je organizovana 22. januara 2021. godine u okviru projekta „Povećanje građanskog angažmana na polju Digitalne agende – ICEDA.“
Organizator je bila fondacija Metamorphosis (Sjeverna Makedonija) u partnerstvu sa Levizja MJAFT (Albanija), Open Data Kosovo (Kosovo), NVO 35MM (Crna Gora) i CRTA – Centar za istraživanje, transparentnost i odgovornost (Srbija).
Konferenciju je otvorio Bardhyl Jashari, izvršni direktor fondacije Metamorphosis, naglasivši da digitalna transformacija i Internet doprinose ekonomskom razvoju i inovacijama na globalnom, regionalnom i lokalnom nivou, a to potvrđuje i istraživanje ICEDA, da nisu svi građani iz svih sfera života svjesni i ne osjećaju benefite digitalne transformacije, koja bi kao krajni rezultat trebala poboljšati njihov životni stil.
Zatim se obratila Miša Bojović, viša istraživačica iz organizacije CRTA, koja je predstavila rezultate istraživanja „Opservatorija za digitalnu agendu: polazno istraživanje stanja razvoja e-uprave i digitalne pismenosti u ciljanim zemljama zapadnog Balkana 2020“. Istraživanje je dio Opservatorije za digitalnu agendu, koja je alat s posebnom metodologijom koji će tokom projekta pratiti sprovođenje Digitalne agende na zapadnom Balkanu u Albaniji, na Kosovu, u Srbiji, sjevernoj Makedoniji i Crnoj Gori.
Cilj istraživanja je pružiti regionalnu perspektivu i polazište za dalje mjerenje napretka u tim područjima u odnosu na Digitalnu agendu, kao i pružiti dodatne preporuke za poboljšanje.
U skladu s nalazima istraživanja predstavljena je lista od 18 preporuka za unapređenje u prioritetnim oblastima koje zajednički pružaju mapu za unapređenje Digitalne agende u regiji koji su dostupni u istraživanju.
Nakon prezentacije istraživanja otvorena je diskusija kojoj su prisustvovali predstavnici institucija i organizacija civilnog društva sa zapadnog Balkana. Među predstavnicima institucija bili su Romina Kostani – direktorica Uprave za inovacije i IPA e-Vladu (Albanija), Fjola Restelica Ahmeti – projekat KODE u Ministarstvu ekonomije i zaštite životne sredine (Kosovo), Bojana Bajić – generalna direktorica Odjeljenja za digitalizaciju i informacije sistema u Ministarstvu finansija (Crna Gora), Solza Kovachevska – državna savjetnica u Ministarstvu za informaciono društvo i administraciju (Sjeverna Makedonija) i Žarko Dakić – savjetnik za informatiku, član Savjeta grada Pančeva (Srbija).
Zaključci rasprave uglavnom su se podudarali sa zaključcima i preporukama regionalnog istraživanja. Svrha digitalizacije je pojednostavljenje procesa i poboljšanje života građana, a pandemija Covid-19 nadalje je naglasila važnost i potrebu digitalizacije institucionalnih usluga, njihovo pojednostavljenje, kao i pismenost građana za internetsko korištenje tih usluga. , umjesto tradicionalnog čekanja na šalterima. Podizanje kolektivne svijesti o prednostima digitalizacije cijele populacije takođe je bio jedan od zaključaka.